Kliks zijn makkelijk te tellen, daarom staan dashboards er vol mee. Maar klikvolume heeft een notoir zwakke relatie met omzet. De teams die duurzaam groeien meten iets anders.
Waarom kliks misleiden
Een klik is nieuwsgierigheid, geen intentie. Botverkeer, per ongeluk tikken en concurrent-onderzoek tellen allemaal als klik. Daarop optimaliseren beloont luide, brede creatives boven relevante, smalle creatives.
Metrics die met omzet correleren
Tijd op key pages, return visits binnen 30 dagen, branded search-volume, demo requests van named accounts, pipeline-invloed en win-rate per bron lopen consistent met omzet mee. Geen ervan is een klik.
Je dashboard herbouwen
Haal vanity metrics uit leadership-rapportage. Houd ze in operationele dashboards voor diagnose, maar nooit als succescriterium. Vervang ze door één of twee metrics per funnelfase die het bedrijf raakt.
Wat je morgen kunt doen
Pak de volgende campagne en definieer succes in omzettermen vóór launch. Lukt dat niet, dan verdient de campagne nog geen budget.